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Rücktrittsrecht

Der Kunde, der die gesendete Bestellung zurücknehmen will, kann den Kundendienst per E-Mail kontaktieren und die Rücknahme anfordern. Gemäß Art. 5 der gesetzesvertretenden Rechtsverordnung D.Lgs Nr. 185/1999 hat der Kunde, der aus irgendwelchen Gründen nicht mit dem getätigten Kauf zufrieden ist, das Recht, vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten und die bestellten, eventuell bereits gelieferten Produkte zurückzugeben, ohne Strafgebühren zahlen und eine Begründung angeben zu müssen. Das Rücktrittsrecht muss vom Kunden , binnen 10 Werktagen nach Erhalt der Produkte in Anspruch genommen werden, ansonsten wird es verwirkt. Die einzigen Kosten, die vom Kunden für die Inanspruchnahme des Rücktrittsrechts getragen werden müssen, sind die direkten Kosten für die Rückgabe der Produkte an COSI TABELLINI.